Glossary
エンゲージメント
定義
読者がコンテンツやサービスにどれだけ深く関わっているかを示す考え方。
詳細
エンゲージメント(Engagement)は、読者がコンテンツやサービスにどれだけ深く関わっているかを示す考え方。
エンゲージメントは、読者やユーザーがコンテンツ、サービス、ブランドとどの程度関わっているかを表す概念です。
滞在時間、読了、コメント、シェア、保存、再訪、クリックなど、複数の行動を含む広い概念です。単一の数値ではなく、文脈によって指標の組み合わせが変わります。
近い概念には回遊率, DAUがあります。エンゲージメントは、これらと重なる部分を持ちながらも、定義上の対象範囲や構成要素が異なる場合があります。
実務での使われ方
滞在時間、読了率、シェア、コメント、再訪などを総合して評価する。
例文
コメント欄の活性化でエンゲージメントが高まった。
